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服務(wù)理念
提高服務(wù)價值，提升客戶體驗
服務(wù)準則
專業(yè)、高效、誠信、負責
服務(wù)模式
全天候、全方位、全過程
服務(wù)標準
著裝標準、用語標準、行為標準、工具標準、流程標準
博厚在向用戶提供先進、高品質(zhì)產(chǎn)品的同時，提供全方位、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以確保用戶在產(chǎn)品使用過程中的安全性和穩(wěn)定性。秉承“提高服務(wù)價值，提升客戶體驗”的服務(wù)理念，以《GB/T27922-2011售后服務(wù)評價體系》為標準，建立完善的售后服務(wù)體系。
根據(jù)現(xiàn)場調(diào)研，評估曝氣/加藥量、曝氣/加藥系統(tǒng)的自動化程度、運行穩(wěn)定性，擬定改造方案。
根據(jù)實際現(xiàn)場情況，采集前饋/反饋信息建立控制模型，通過小試，優(yōu)選藥劑并進行模型參數(shù)的擬合;將模型植入到算法中并嵌套至實際執(zhí)行的應(yīng)用軟件中;進行硬件的安裝和調(diào)試。
通過云平臺計算出控制量，將該計算量作為控制量參考值，結(jié)合運行經(jīng)驗進行控制量調(diào)整，積累此過程中的曝氣/加藥量、水質(zhì)等數(shù)據(jù)。
A.穩(wěn)定性驗證。以出水達標為首要前提，參數(shù)設(shè)置保守，閾值和曝氣/加藥量可相對偏高，以驗證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
B.模型優(yōu)化。通過神經(jīng)元算法，自動優(yōu)化模型參數(shù)，使控制量更加精準。
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